My SoftwareにログインしたEskoIDが、サブスクのライセンス登録に使用したアカウントか確認してください。
（サブスクの契約時にEskoIDの登録を行いますので、その経緯を確認してください）

また、そのEskoIDの許可権（OwnerかCo-Owner）によっても、サブスク情報が表示されないことがあります。

こちらをご覧ください

こちらよりご覧ください

こちらよりご覧ください。

こちらよりLinkEdgeをダウンロードしお使いください。

以下の対応を行ってください。

• Lanケーブルの抜き差し（パソコン側とルーター側）
• ルーターのリセット
• PC再起動

パソコン名が日本語になってるため英数字に変更してください。

Eskoのプラグイン (DeskPack / Flexo Tools / InkTools / Shuttle) を使用している場合は、アップグレード後のAdobeのソフトウェアでは動作しません。

アップグレード後にも、引き続きEskoのブラグインが必要な場合は、Adobeソフトウェアの旧バージョンを削除しないようにして下さい。
EskoソフトウェアのAdobe最新バージョンへの対応については、順次行われますが、利用するにはライセンスのアップグレードが必要になる場合があります。

こちらよりご覧ください。

こちらよりご覧ください。

こちらよりご覧ください。

こちらからご確認ください。

Eskoソフトウェアをお使いのWindowsの時間設定が現在の時間になっているかご確認ください。

マイソフトウェアからのダウンロードにつきましては、こちらをご参照ください。

TOPページ右上のメニュー「ダウンロード」から「フリーソフトウェア」を選択ください。

こちらのページとなります。

Dellへお問い合わせください。

パソコンの診断を事前に行うことで、問題を解決するためのトラブルシューティングステップを確認することができます。
内蔵およびオンライン診断（ePSAまたはPSAエラーコード）を使用してハードウェアの問題を解決する方法

お問い合わせする際にサービスタグナンバー、またはエクスプレスサービスコードをご利用いただく事をおすすめしております。
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