以下の対応を行ってください。

• Lanケーブルの抜き差し（パソコン側とルーター側）
• ルーターのリセット
• PC再起動

こちらよりご覧ください。

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パソコンの診断を事前に行うことで、問題を解決するためのトラブルシューティングステップを確認することができます。
内蔵およびオンライン診断（ePSAまたはPSAエラーコード）を使用してハードウェアの問題を解決する方法

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