以下の対応を行ってください。
- Lanケーブルの抜き差し(パソコン側とルーター側)
- ルーターのリセット
- PC再起動
以下の対応を行ってください。
Cドライブ、またはDドライブ内にあるEskoToolsフォルダにインストーラーがあります。
イラストレーターの使用時にバージョンアップの案内が表示される時がありますが、弊社プラグインが対応していない場合がありますので、バージョンアップ前に一度弊社営業にご確認下さい。
こちらよりご覧ください。
最新のイラストレーターでは、ファイルメニューから、「書き出し」→「書き出し形式」を選択すると、ファイルの保存先を聞いてきますので、その際にファイルの保存形式を「EskoPDF」にして頂く事で標準化PDFが出力されます。
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パソコンの診断を事前に行うことで、問題を解決するためのトラブルシューティングステップを確認することができます。
内蔵およびオンライン診断(ePSAまたはPSAエラーコード)を使用してハードウェアの問題を解決する方法
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