CDI Spark & DLI 全般

: 2022年03月03日

フォーカスサーチの調整を行いたい。

下記リンクの文書に従って調整可能です。
注：ソフトウェアのバージョンによって調整方法画面が異なりますが、基本的な調整方法は変わりません。
尚、有償になりますが、弊社の技術者へ調整作業を依頼することも出来ます。
費用等については、サポートコールにお問い合わせください。

https://drive.google.com/file/d/1uG5h92Vb_etb4WfQNRYa5PZ-kCMd1s9J/view?usp=sharing

: 2021年12月27日

CDI(DLI) A3を起動しても、モニターに何も表示しない。

CDI(DLI) A3には電源電圧監視システムが電圧を監視しています。
再起動する場合は、電源ブレーカー落とす、もしくは電源コンセントを外して２分待ってから再度入れて起動して下さい。

: 2021年07月16日

起動しても、モニターに何も表示しない。

電源ブレーカー落とす、もしくは電源コンセントを外して２分待ってから再度入れて起動して下さい。

: 2021年07月16日

警告。そろそろメンテナンスが必要です！　次回定期メンテナンスまでの日数　XX日と、メンテナンスを促すメッセージが表示された。

使用時間、頻度によりますが、約半年に一度、メンテナンスを促すメッセージが表示されます。
使用に問題はありませんが、煩わしいと感じられる場合は、下記リンクの文書に従って手動にてリセット可能です。
尚、弊社では、年一回の定期メンテナンスをお勧めしております。
費用等については、サポートコールにお問い合わせください。

https://drive.google.com/file/d/1QjP7Gwy1AYTVu3lZqRjg2oRR1mSdY9pG/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1H2BfIRZUTzbB-crJIJ6Kcy33QaDMLBLk/view?usp=sharing

: 2021年07月16日

排気装置が弱すぎるとのウィンドウが出てジョブがスタート出来ない。

集塵機の電源が入っていない。→スイッチが入っていることを確認して下さい。

集塵機のフィルターが詰まっている。→集塵機のフィルターを数年交換していない場合、フィルターが詰まっている場合がございます。
集塵機のフィルターは消耗品です。お客様ご自身にて交換頂けます。
お見積り、ご購入は弊社サポートコールまたは取扱代理店までご用命ください。

https://drive.google.com/file/d/1ojQvj5dIb9qIuNGZUzTmC_FbySLe_btU/view?usp=sharing

: 2021年07月16日

バキュームが低すぎるとのウィンドウが出てジョブがスタート出来ない。

端材をフルサイズの設定で使用しようとしている。→Mergerのプレート設定をpartial設定に変更し、再度ジョブを作成する。
版の巻きつけが甘く、版がドラムから浮いている。→一度プレートを取り外し、もう一度巻き直して下さい。
蒔き直し後、手でドラムをゆっくり回転させ、プレートがドラムに密着しているかご確認下さい。

https://drive.google.com/file/d/1jxUdp01LgLL1Jh8Z_rj8gsn_HkasWcq-/view?usp=sharing

: 2021年07月16日

プレート/フィルム設定を追加/削除/変更したい。

お客様ご自身で追加できますが、Grapholasソフトウェアのバージョンによって設定方法は異なります。
詳細は、Grapholasソフトウェア　マニュアルの「プレートリストを管理する」項目ををご参照下さい。

: 2021年07月16日

Partial plateの設定でジョブを実行した際、ジョブの途中で「送り最大のリミットスイッチが作動した」と表示が出て停止した。

レーザーの照射位置がドラムの右限界に到達しています。照射開始位置を前回照射開始位置より左に移動させ、再度照射を行って下さい。

https://drive.google.com/file/d/1DDvIXWIshwQihLcZOnG5_mRdk9oo5ist/view?usp=sharing

: 2021年07月16日

起動途中にエラーが発生する。（グラフォラス・サービスが失敗）

Windowsを終了し、電源を切った後に、緊急停止ボタンが押されていないことを確認してください。その後、２分待ってから再度入れて起動して下さい。
Windows起動後、２分待ってからExposerを起動して下さい。

https://drive.google.com/file/d/1qNJxMAM7purSaNOcB14tNMqPdi6yST_J/view?usp=sharing

: 2021年07月16日

起動途中にエラーが発生する。（イメージングサーバーの接続失敗）

Windowsを終了し、電源を切った後に、緊急停止ボタンが押されていないことを確認してください。その後、２分待ってから再度入れて起動して下さい。
再起動しても再発する場合、サポートにご連絡下さい。

https://drive.google.com/file/d/1JyDYcsxCP2qTHaov04Fd8qnk5qybkGH2/view?usp=sharing

: 2021年07月16日

集塵機フィルターの交換方法を知りたい。

お客様ご自身で交換出来ます。
粗いプレフィルターと、細かい粉塵と匂いを取り除く活性炭フィルターの二種類がございます。
プレフィルター交換2回につき活性炭（アクティブカーボン）フィルター1回の交換となります。
（長期無交換で使用された場合は初回フィルター交換でもプレ/カーボン両フィルターの同時交換をお勧め致します。）
弊社推奨交換スパンはプレフィルター年２回、活性炭フィルター年1回となっております。

※交換時に粉塵が舞うことがありますので、交換時は集塵機周りの養生、マスクの着用をお勧め致します。

※CDI Spark A3/DLI1712/2120/2530シリーズとCDI Spark 4835他大型機シリーズは集塵機のタイプが異なります。

https://drive.google.com/file/d/1wf3xfI8EMkguTHT-roDesDLFJqlvCidr/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1M0g7wVolXPLcB5d4U_nqSfOYXZekQpuI/view?usp=sharing

: 2021年07月16日

過去の出力プレートや他のCDIで出力したデータと比べると網点が小さい。抜けが弱い。

フォーカスを調整してください。
過去に出力した同じデータや、Filesフォルダにあるテストチャートを出力し、比較してください。
データ、エネルギー設定、プレート等、条件が同じで出力結果が異なる場合、レーザーもしくは付随する部品の劣化が考えられます。
数値で判断したい場合、透過濃度計が必要です。
点検をご依頼いただいた場合、レーザーパワー、透過濃度共に測定いたしますのでご用命ください。